“Pertama kalinya saya menggunakan KIS, ya untuk melahirkan anak saya yang pertama ini. Waktu itu air ketuban saya merembes selama seminggu, lalu saya datang ke Fasilitas Kesehatan Tingkat Pertama (FKTP) yang terdaftar dikartu dan akhirnya dirujuk ke Rumah Sakit,” ujarnya.

Nelvi mengaku merasa bersyukur dapat melahirkan secara normal. Terlebih lagi, ia merasa nyaman dengan Program JKN-KIS sebab telah memberikan manfaat pelayanan kesehatan yang luar biasa dan menanggung biaya persalinannya.

“Alhamdulillah, saya bersyukur karena semua sudah ditanggung dan gratis. Pelayanan yang saya dapatkan cepat serta obatnyayang diberikanpun cukup baik. Saat itu saya dirawat dalam ruangan yang dimana terdapat 9 pasien lain, fasilitas yang diperoleh juga baik seperti adanya kipas angin,” terangnya.

Menurut Nelvi, pelayanan kesehatan yang ia dapat telah sesuai dengan pelayanan kelas rawat inap pada KIS yang ia miliki. Diakhir pembicaraan, Nelvi mengungkapkan jika merasa sangat terbantu dengan adanya Program JKN-KIS dan berharap JKN-KIS tetap ada untuk kedepannya dalam memberikan pelayanan kesehatan pada masyarakat Indonesia.